Confidentialité
Politique de confidentialité
Ces textes sont une base de travail pour une bêta SaaS. Ils doivent être relus, complétés et validés juridiquement avant tout lancement public.
Données collectées
RelanceClient IA peut collecter les données nécessaires à la création du compte, notamment l’adresse email et les informations d’authentification gérées par un prestataire spécialisé.
L’utilisateur peut renseigner des données de prospects, devis, entreprises clientes, emails, modèles, relances et historiques d’activité.
Des données techniques peuvent être collectées pour sécuriser le service, mesurer son usage et corriger les anomalies.
Finalités
Les données sont utilisées pour fournir le service, gérer les comptes, générer les devis, envoyer les emails, préparer les relances IA, programmer les relances et suivre l’activité commerciale.
Elles peuvent aussi être utilisées pour assurer la sécurité, le support et l’amélioration du service pendant la bêta.
IA et contenus
Certaines fonctionnalités utilisent une assistance par intelligence artificielle pour proposer des contenus de relance.
L’utilisateur doit éviter de saisir des informations sensibles inutiles et vérifier les contenus générés avant envoi.
Les prestataires IA utilisés doivent être précisés avant lancement public : [prestataire IA à compléter].
Prestataires
Le service peut s’appuyer sur des prestataires pour l’hébergement, l’authentification, l’envoi d’emails, le paiement et les traitements IA.
Liste des prestataires à compléter : [hébergeur], [authentification], [email], [paiement], [IA].
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’utilisation du service et au respect des obligations applicables.
Les durées précises de conservation doivent être définies avant lancement public : [durées à compléter].
Droits des utilisateurs
Selon la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de ses données.
Contact pour les demandes liées aux données personnelles : [Email de contact à compléter].